Fizetés
Hogyan fizetsz?
A vásárló a kiválasztott eladónak fizet. A fizetési módot a rendelés végén választod ki: átutalás, utánvét vagy az eladó által megadott további lehetőség.
Biztonság
Vásárlói biztonsági központ
Átlátható folyamatok, közvetlen eladói fizetés és panaszkezelés egy helyen.
Címzett
Kinek fizetsz?
A pénz közvetlenül az alkotóhoz kerül. A Hazai Kívánság Marketplace az eladóktól jutalékot számol el, de a termék árát nem mi szedjük be helyettük.
Probléma
Mi történik, ha gond van?
Először az eladóval érdemes egyeztetni üzenetben. Ha nem sikerül rendezni, a rendelésnél reklamációt tudsz nyitni, amit az admin is lát és nyomon követ.
Panasz
Hogyan jelzel panaszt?
A fiókodban nyisd meg a rendelést, válaszd a reklamáció lehetőséget, írd le pontosan a problémát, és tölts fel képet, ha szükséges.